Smluvní podmínky našeho kasina

Tyto podmínky upravují vaši hru na Biggerz Casino.Registrací účtu potvrzujete, že jste si je přečetli a porozuměli jim.

Přijetí podmínek

Otevřením účtu na naši platformě souhlasíte s těmito podmínkami v plném rozsahu. Podmínky nabývají účinnosti okamžikem dokončení registrace a vztahují se na každé přihlášení, každý vložený kredit i každou hru, kterou na našem webu biggerz-casino.co.cz zahájíte.

Pokud s kteroukoli částí podmínek nesouhlasíte, nemůžeme vám účet zpřístupnit. Pravidla si můžete kdykoli znovu přečíst na této stránce; aktuální znění je vždy to zveřejněné u nás na webu.

Kdo se u nás smí registrovat

Účet si můžete založit, pokud vám je alespoň 18 let a zákon vašeho bydliště vám hazardní hru umožňuje. Rezidenti USA, Velké Británie, Francie, Nizozemska, Belgie, Španělska, Itálie, Portugalska, Řecka, Rumunska, Íránu, Sýrie a Severní Koreje se u nás registrovat nesmí.

Každý hráč smí vést jediný účet; duplicitní účty uzavíráme a vyhrané prostředky z nich propadají.
Údaje v registraci musí odpovídat vašim dokladům totožnosti.
Před prvním výběrem provedeme ověření identity (KYC): doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody, zpracování do 48 hodin.
Účet je nepřenosný; sdílení přihlašovacích údajů zakazujeme.

Vklady a výběry peněz

Minimální vklad i výběr činí 500 CZK. Vklady přijímáme přes Paysafecard, Trustly, český bankovní převod (QR platba), Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay i kryptoměny (BTC, ETH, LTC, DOGE, USDT). Výběry zpracováváme do 24 hodin, žádné poplatky neúčtujeme.

Výběr je možný až po dokončení ověření identity. Limity výběrů činí 115 000 CZK denně a 450 000 CZK měsíčně; členové VIP klubu mají limity vyšší. Účet bez aktivity po dobu 12 měsíců považujeme za nečinný a můžeme si účtovat správní poplatek v souladu s platnými předpisy, dokud zůstatek neklesne na nulu.

Jak u nás fungují bonusy

Bonusy a propagační akce se řídí podmínkami konkrétní nabídky zveřejněnými vždy u bonusu samotného. Obecná pravidla platí pro všechny naše bonusy bez rozdílu.

Zneužití bonusů včetně účelového sázení na vyloučené hry či uzavírání sázek s garantovaným ziskem vede k zrušení bonusu, propadnutí výher a v krajním případě k uzavření účtu.

Bonusové prostředky je nutné protočit před výběrem; požadavek na protocyklení je uveden v podmínkách každé akce.
Během aktivního bonusu platí maximální sázka; její překročení může vést ke zrušení bonusu.
Z výher z roztočení zdarma může platit strop výplaty uvedený v podmínkách akce.
Některé hry se do protocyklení nepočítají nebo mají sníženou váhu.
Nevyužitý bonus i výhry z něj po uplynutí doby platnosti propadají.

Co na platformě zakazujeme

Naší platformu provozujeme pro férovou hru. Jakákoli snaha systém obelstít vede k okamžitému zmrazení účtu a zadržení prostředků.

Mezi nejzávažnější porušení patří podvod při registraci i platbách, neoprávněné stažení prostředků ze saldo, vedení více účtů, ohrožení údajů jiných hráčů či koluzní dohody za účelem manipulace výsledků. Zakazujeme rovněž používání VPN k zastření skutečné polohy z vyloučených zemí, automatizovaných botů a jakéhokoli softwaru, který nám zneprůhledňuje vaši hru.

Odpovědná hra a limity

Hazard má zůstat zábavou, nikoli zdrojem problémů. V nastavení účtu si můžete sami stanovit limity vkladů a proher i připomínky délky hraní. Jakýkoli limit si nastavíte okamžitě, jeho zvýšení se ale aktivuje až po ochranné lhůtě.

Vyhrazujeme si právo oslovit vás, zaznamenáme-li známky rizikového chování, a v závažných případech účet dočasně omezit. Pomoc nabízí Národní linka pro odvykání a organizace Gambling Therapy; kontakty najdete v sekci odpovědné hry.

Vlastní vyloučení: na vaši žádost účet uzavřeme na zvolenou dobu, minimálně 6 měsíců.
Během vyloučení nesmíte zakládat nové účty.
Vyjádříte-li přání s hrou skončit, pomůžeme vám s výběrem zbývajícího zůstatku.

Uzavření účtu a řešení sporů

Svůj účet můžete kdykoli uzavřít zákrokem podpory; zůstatek vám vyplatíme schválenou platební metodou. My můžeme účet pozastavit nebo uzavřít jen z důvodu porušení podmínek, požadavků licence či zákona.

Stížnost podáte e-mailem na [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu; odpovídáme do 24 hodin a rozhodnutí sdělíme s odůvodněním. Tyto podmínky se řídí příslušnými předpisy podle naší licence Anjouan (č. ALSI-202504023-FI1). Pokud spor nevyřešíme do 30 dnů, můžete se obrátit na příslušný rozhodčí orgán.